有深度有内涵的问卷调查表,可以极为深入地反映问题以及调查目的,当管理者需要制定重大决策的时候,一份调研报告成为解决问题的最强依据,而如果问卷无效或是数据不真实,极有可能出现重大失误带来亏损,调研失去了原本的作用,做好问卷调查是调研报告的制定基础,有关调查访问方式有多种,但是公认的最佳调查办法是问卷调查,不仅省时而且省力。
在问卷的前沿部分,要简单扼要地向各位被调查者阐述接受调查的目的,这样做的目的可以引起被调查者的重视,以最快的速度获得他们的理解,争取被调查者的支持并表达真诚的谢意,有的时候也需要在前言部分获得一些相关信息,在问卷调查表真正调查之前做信息的询问,有利于之后对问卷的划分分类。选项的设计也会关乎调查的质量,为了避免被调查者出现不耐烦不乐意的提问状态,问卷一般不要太长,不要超过三十道题,所有选项必须为极为必要的选项,不要出现重复问题或是相似的选项。
在设置的问题或是选项上,语言一定要是非常清晰明了的,表达是能让人很容易弄懂的,可以在书面问卷调查表中使用日常的用语与词汇,专业术语和缩写都尽量不要出现,如果必须要有旁边一定要有注释。问卷设计对于日后的统计以及分析要是十分便利的,问题与问题之间要有逻辑联系。