大多数的人都曾经历过问卷调查这种事情。多数情况下，这是商业领域当中商家们为了了解到顾客的需求的一种形式。这些通过精心的问卷设计而制作出的问卷调查，可以最大程度的了解到顾客的需求。通过问卷调查的形式来得知顾客对商品的需求程度以及对现有商品的满意程度就显得尤为重要，这也是如今商业竞争中用到的最为普遍的竞争手段。

其实商家们之间的竞争，最终的获益者是广大的顾客们，因为他们可以从中收获到最好的最满意的产品。通过问卷设计精心设计出的问卷调查，商家们可以全面了解顾客的需求，进而制造出真正满足顾客的商品。其实这种方式的重点或许是在于为顾客提供真正满足需求的商品。然而经过仔细思考不难发现，这种方式的优点就在于可以得到良好的竞争优势。而在这些商家的竞争过程中，人们自然会获得最经济实用的商品。

不难发现，问卷设计的重要性就在于可以全面的了解到顾客的需求。每一位顾客所购买的商品，都是他们在日常生活和工作中所需要的，所以商品实现了它真正意义上的存在价值，才会得到顾客们的信赖。这种精心设计的问卷调查形式，不仅满足了顾客，还让商家们获得了重要的竞争手段。