设计调查问卷中很重要的一点是,调查者需要明确针对人群,问卷设计的语言措辞必须要选择得当 。
为什么说问卷题目设计必须有针对性?因为对于不同层次的人群来说,他们的文化水平、价值认知、活动区间各不相同,设计者在题目的选择上应该有的放矢,必须充分考虑到接受调查人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性。除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素之外,在语言措辞上同样需要注意这一点,因为在面对不同的接受调查的人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,导致理解问题与接受能力各不相同。比如面对家庭主妇人群做的调查,在语言上就必须尽量通俗简单,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上进行综合考虑,才能够设计出一份较好的调查问卷,调查才能够顺利进行下去。