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开展学生满意度调查 开拓年轻人市场
信息来源:   发布时间:2017-3-22   浏览:

在学生满意度调查问卷设计过程中,可以分为以下几种维度:继续使用这种产品的欲望有多强,以此了解产品的生命力以及更新换代的频度;是否会向朋友推荐这种产品,考察产品能否具有足够的口碑;认为哪些地方需要改进,以便了解产品的不足、及时调整改进;意见与建议,从了解客户真实的想法寻找其内在需求。基于以上维度设置问卷问题与答案选项,以学生满意度调查问卷的形式全面衡量学生满意度,为改进业务水平与服务品质提供现实依据。


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