对于一家企业来说，针对不同的部门，调查问卷就有不同的作用。对于管理和负责员工发展的HR部门来说，调查问卷的用途可以在于人力资源调查。在场景案例里，热门的人力资源调查问卷模板包括了对离职、员工满意度、360度评估、员工绩效评估、培训需求等方面的调查。通过阶段性地进行此方面的调查，HR部门能够实时了解员工各方面的内心态度，有利于为策略的调整提供依据。对于企业的市场部门或者是负责产品的部门，调查问卷的用途可以在于市场调查和客户满意度调查。进行市场调查可以洞察不同人群的行为和态度、找到最佳的产品改良方案、实时跟踪消费者的认知，使用和满意度状况、发现有希望的概念和想法、评估价格变化的影响以及增加客户忠诚度等。在这方面，涵盖了多领域的专业网络市场调查问卷模板，为用户进行调查提供最大化的帮助和支持。同样，在客户满意度调查上，了解客户的看法能为产品和服务的改进提供决策依据，同时也能更加明确您和竞争对手在客户心目中所处的位置和您的竞争优势。