设计调查问卷就好比玩魔方,对于懂得窍门和规则的人来说,玩魔方是一种乐趣,也是一种成就感,因为他知道按什么原则将打乱的魔方回归成原来的模样。那在设计调查问卷时,也同样如此。对于有丰富经验的人来说,问卷在设计过程中要遵循什么原则,要注意什么事项都是耳熟于心的。那对于初步进行调研的人来说,首先在设计调查问卷之前要学习和知道其中的门道。
第一,你要明确和确认本次调查的目的、意义和内容,你才能对其进行展开。否则,你会像无头苍蝇一样在设计过程中打转。第二,你要遵循设计调查问卷时前人总结的规则,比如“合理性”、“一般性”、“逻辑性”、“明确性”、“非诱导性”等等。第三,你要为调查的后续步骤收集和分析进行考虑。有人说,成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题和方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。具体来说,就是在设计问卷时,要求调查指标是能够累加和便于累加的;同时,指标的累加与相对数的计算也是要有意义的;然后,就是要保证通过数据能清楚明了地来说明要调查的问题。