首先,是对工作背景的满意度。其中可以具体包括工作空间质量、工作作息制度、工作配备齐全度和福利待遇满意度。第二个,是对工作群体的满意程度。其中可以对合作和谐度、信息开放度这些指标进行展开。第三个,是对企业的满意程度。其中可以具体包括企业了解度和组织参与度。在涵盖员工满意度归因方面设计了十二问题:(1)在工作中我有明确的工作职责;(2)我拥有完成工作必需的设备与设施;(3)每天都有机会发挥我的特长;(4)在过去的七天中,我曾经受到表扬;(5)上级和同事关心我的个人;(6)在公司、有人关心我的成长;(7)公司的宗旨使我感到我的工作很重要;(8)在单位,我说话得到尊重;(9)我在工作单位有一个最好的朋友;(10)我的同事对工作质量精益求精;(11)在过去的6个月内,单位有人谈到我的进步;(12)去年我有机会学到新东西。