在网上进行市场调查，可以充分利用互联网作为信息沟通渠道的开放性、自由性、广泛性、平等性和直接性的特性，使得在线市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特优势和特点：首先是它的及时性和共享性。网上调查是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后，可以马上查看到阶段性的调查结果。第二是它的便捷性和低费用。实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。第三是它的交互性和充分性。网络最大的好处是交互性，因此在网上调查时，被调查者可以及时就问卷相关的问题提出自己更多的看法和建议，可减少因问卷设计不合理而导致的调查结论偏差。第四是它的可靠性和客观性。实施网上调查，被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强，因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。第五是它的无时空、地域限制。网上的市场调查是24小时全天候的调查，这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大的不同。最后是它的可检验性和可控制性。利用互联网进行网上调查收集信息，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。