用“伟大”一词来定位市场调查的作用与意义，一是为了彰显其特殊的功能，二是从本质上说，这种形容与描绘一点都不为过。 　　记得听国外企业的领导人士讲座时，有这样一个事例：在国外，任何一项工作的实施，必须以市场调查为前提。如果企业在经过充分、大量的市场调查后，作出一个符合调查结论的营销决策，却不幸在实践中失败了，企业的领导人会耸耸肩，认为他很不幸，然后从重新 去寻找解决问题的方法。相反，如果未经过市场调查，就凭经验、感觉、判断等做出营销决策并实施，不论成败与否，这个人立即可以卷铺盖走人了。 　　这个事例当时给予我的震动仅仅是一种发自内心的感慨：国 外的企业操作的的确严谨、规范。但并没有从根本上将对市场调查的作用提升到理性认识上。 　　不久，我负责为一家保健品公司起草开发孕妇通乳产品的报告。我从竞争产品少、无强势品牌、人群购买力高等诸多方面，论证了这个产品所具有的市场 潜力。报告递交上去后，老板很高兴，当即批准实施。在产品上市前，我们也做了相关的市场调查，并从各个方面印证了我们对市场的分析与判断。为使企划、营销方案更有针对性，我们请来一批企划同人，论证产品的企划及营销方案。方案获得了大家的广泛赞同。可会后，一位朋友提醒我：“注意一下消费人群的数量，我感觉消费人群太少。” 　　营销战役打响后，市场马上就走货了。我还很得意，以为自己对市场判断的很准。可咨询电话每天就30多个，产品销量一直无法突破。这时我想起了朋友关于消费人群少的话，立即派人去调查，结果得知，省会城市（市区内）每年的新生儿数量约为1万人！　 　在前期的市场调查中拉了一项，就造成营销决策的重大失误！在一个500 万的城市，全部目标人群都买你的产品，销售额也不过百万，这样的市场怎么做？于是赶紧掉转枪口，强力招商，扩大销售区域和销量，如此才使营销工作渐有起色。但是，这件事给我的影响与震动是巨大的。市场不相信眼泪，但市场更不相信所谓的经验与感觉。在市场营销工作中，不说来不得半点虚伪与马虎，连半点的经验主义都要不得。