研究目的:
了解某行业或产品类别消费者的消费心理、购买行为习惯、使用行为习惯及其变化等基础数据,为制订和调整市场营销策略提供科学的依据。
研究内容:
每个行业/产品类别的研究内容都会有所差别,但通常都离不开5W2H的范畴。