环境分析 环境分析是指通过对企业采取各种方法,对自身所处的内外环境进行充分认识和评价,以便发现市场机会和威胁,确定企业自身的优势和劣势,从而为战略管理过程提供指导的一系列活动。 依据环境中各构成要素的数量(即环境复杂性)和变动程度(即环境动态性)的不同,可以将组织环境划分为四种状况: 1.简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商就处于这种不确定性很低的环境中。 2.复杂和稳定的环境,这种环境的不确定性程度随着所面临环境的增加而升高,如医院、大学、保险公司和汽车制造商就处于这种环境中。 3.简单和动态的环境,因为环境中某些要素发生动荡变化,使环境的不确定性明显升高,如唱片公司、玩具制造商和时装加工厂就处于这种环境中。 4.复杂和动态的环境,其不确定性最高,对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就面对这种最难对付的环境。