广州市场调查公司收集到一份2017年我市第一季度游客满意度调查：本季度游客满意度综合指数为79.78，处于“基本满意”水平。与去年同期77.97相比上升了1.81，比去年第四季度79.01环比上升了0.77。据调查显示，通过被调查游客的居住地分析，发现本季度省外游客的满意度指数远远高于省内游客。这说明旅游产业得到省外游客的认可和好评，对外省游客的吸引力有所提升。不仅如此，游客和市民对城市环境的满意度指数比去年同期有所上升。
　　旅游花费与上季度相比，高旅游花费的游客比例变化不大，低旅游花费的游客比例下降明显，中等旅游花费的游客比例明显增加。游客整体旅游花费结构比例趋向合理。
　　旅游目的休闲度假和观光仍然是游客旅游目的的主体，所占比重分别为34.70%和32.45%。纵向对比，休闲度假的游客比例环比明显上升，观光的游客比例环比则略有下降。以探亲访友为旅游目的的游客比例由上季度的13.07%下降至7.69%。
　　满意度指数本季度男性游客的满意度指数为80.87，女性游客的满意度指数为81.05，略高于男性。数据显示，与去年同期相比，满意度年龄间的差异在缩小，这从一个侧面反映出济宁市旅游产品结构逐渐趋于合理。具体来说，60岁以上游客的满意度指数最高，为83.71。20至40岁之间游客的满意度指数较低，为81.24。
　　此外，本季度满意度指数在被调查对象的职业间表现出明显的差异。其中，军人的满意度指数最高，达到88.60；学生的满意度指数最低，为79.59；农民的满意度指数较高，为82.09。
　　广州市场调查公司收集到调查显示旅游住宿游客对客房卫生状况的满意度最低，满意度指数为77.76。对住宿环境和舒适性以及工作人员服务态度的满意度指数较高，均达到“满意”等级。此外，在休闲娱乐方面，各分项指标的满意度指数比较均衡，与去年同期相比均有明显上升。除地方特色满意度等级为“基本满意”外，其他分项指标的满意度等级均达到“满意”水平。