电商网购哪家强，来看双十一促销忙。
吕本富：双十一说明电商不再是支流 已经进入主流了
（《央视财经评论》特约评论员）
双十一提前开打，肯定有争的要点。上市的因素决定的，我们知道京东也上市了，阿里也上市了，还有唯品会等等电商的企业上市很多，那么既然拿到资本市场的钱，总得要表现一把，其中双十一应该是第一个表现的节点上，就是大家看，谁把这个事儿做得足够。
第二个，说明电商不再是支流，已经进入主流了。市场调查显示现在在城市里，电商是60%的份额是取代传统商场的份额，那么三线、四线的城市是60%是新增的，40%是取代，那么现在，比如说过去黄金周都看百货商场，现在那个季节已经过去了。那么季节过去，总得有个乐，乐就找到电商来了，大概是这么一个原因。
张鸿：双十一的时间战线在拉长 现在应该叫双十一季
（《央视财经评论》评论员）
市场调研的数据显示这里边移动电商的比例、份额在大幅度的增加，而传统电脑份额现在都在开始减少。现在大家都在争业绩，有业绩了，资本市场就好说话了。我们也是一样，我们把它放在购物车里，其实也是在争一个便宜，所以2014年的双十一来得比往年更早一些，因为它需要平滑。如果单纯那一天的话，会遇到很多技术上的问题，包括服务器可能就当掉了，它会有负面的评价。
这些年，双十一从11月11日这一天往两边平滑移动，越来越早，然后店家会想出一些办法来，用券或者购物提前，你只要放在购物车里，就按照11月11日那一天的价格，它减少了当天的，包括银行刷卡、集中送货等等。而且他也会告诉消费者，我们可能会延期一点送货，你要做好思想准备等等。那么其实整个的时间战线在拉长，所以它可能不叫双十一节，它应该叫双十一季。
吕本富：双十一从光棍的节日演变为败家娘们的节日
（《央视财经评论》特约评论员）
在线调查的结果去年的电商节大约是350亿，中国涉零商品的总额，每天卖的大约就是690亿。也就是说，这个网站那天卖的相当于全国零售额的一半，这是个很大的规律，所以它一定会从节变成季。其实国外也有这样的，比如说美国有感恩节，其实在感恩节之前，大家都在准备了。
双十一就是由光棍的节日到败家娘们的节日。现在不是剁手族，现在叫败家族。其实不仅是剁手，剁手是后悔的，但是有的还真不一定是败家，有的是过日子族。他真是觉得便宜实惠。比如说我准备装修了，有个大单，我为什么不等到光棍节再来买，所以也不是完全负面的。现在为什么要打假？就是你不能给我假降价，要真降价，是网民的福利，而且这个福利对那些居家过日子的，比如说我集中装修、集中采购的，那真是一个福利。这个节日之所以兴盛，还不完全是调侃，它确实对于我们带来了实惠，这才是真的。
张鸿：双十一这个节日首先是由网民创造出来的
（《央视财经评论》评论员）
双十一首先应该是网民创造出来的。原来叫光棍节，然后被非常聪明的电商发现了，说既然是光棍节，光棍节大家得做点事，一开始是调侃，商家一看不能光调侃，既然这么多人都关注光棍节，我能不能创造一个需求出来，所以他们就创造了一个需求／很奇怪的是，光棍节，他创造了一个购物节，光棍是不买东西的，所以他创造的这个购物节是媳妇儿买东西的。你家儿童节是儿童买东西的，双十一其实是媳妇儿买东西的，所以跟光棍就没关系，把最初的网民给忘掉了，那是光棍的节日，现在不是了。
张鸿：双十一期间物流可能会有延误 消费者要做好思想准备
（《央视财经评论》评论员）
在线调研让这个在技术上应该可以做到，大数据可以横向的比，有比价，比如各网站的比价，然后还有历史的比，它可以告诉历史上这个产品价格曲线是什么。
这里边有几个可以管住商家劣迹的，一个是工商总局和质检总局都已经说了，双十一的时候，我们要充当剁手族，买点东西，然后看看你到底是真的、是假的。工商局说，你们不要搞价格欺诈，假打折，这就是行政的力量，还有一个是什么？作为一个上市的公众公司，尤其在美国上市的公众公司，呈现在全世界，这个假就很难再做了。有一些网站，它今年的广告已经开始说，到我这儿买真的。他们在这种充分竞争的环境下，到最后大家一定倾向于去真的网站去。
再有就是法，《新销法》里已经规定，这次约谈其实也谈到了，《新销法》规定了，比如七天之内无理由退货，很多网站做不到，尤其是你知道一延误，这个期间每天有5亿件的快递，一延误，7天就过去了，怎么办？这两年开始，你买之前，你摁确定键之前，他就会提醒你说，其他的我们都能保证，比如说货品质量，但是可能物流上会有点延误，你要做好思想准备。
吕本富：双十一 信息会当机 物流会暴仓
（《央视财经评论》特约评论员）
现在随着大数据时代，购物调查的帮助下你历史上是有痕迹的。消费心理学表明，一般买东西要货比三家，现在所以国外的一些电子商务网站就是让你比，比完以后，你下决心的速度就快。国内还有好多商家怕别人比，我越比不了，越不敢下决心，比完了以后，我马上就下决心下单了。
至于说物流，现在成为大家关注的问题，很多人买到货，肯定马上想见到这个东西，我还是劝消费者的这种急迫心情要稍微降低一点。因为双十一来了，有两个很厉害，一个是服务器会当机，一个是我们12315就受不了，再一个马云受不了，一个是信息会当机，另外一个就是物流会暴仓，还是希望消费者比平时要有耐心。
