广州市场调研公司据2017年白领满意度调查报告数据显示,2017年中国白领工作满意度和生活满意度指数分别为2.64和2.41。虽然相较2016年两方面满意度均有所提升,但相对满分5分来说仍然不高。由此可见,作为中国城镇居民就业重要群体的白领,对于工作和生活的状态并不满意。其中,重庆白领最不满的就是晋升状况。
调查显示,2017年重庆白领职位晋升满意度指数为3.11,成为工作满意度的五大方面中最不满意的一项。其次为福利,对薪酬的不满意程度紧随其后。培训和人际关系是2017年白领对工作各个方面满意度指数最高的方面,分别为3.57和3.65。总体来看,2017年重庆白领对工作中的人际关系和培训学习比较满意,对2017年的职位晋升并不满意。职位晋升代表着对员工工作能力的认可,所以晋升的考核标准都较为严格,加之晋升名额有限,导致很多白领未成功晋升,满意度较低。此外,新一代职场人更能够理性看待工作中的人际关系,这也是白领对工作中的人际关系比较满意的原因。
广州市场调研公司据数据显示,受访白领对于工作满意度高低和薪酬数量走势表现出较高的一致性。月平均薪酬在8000~10000元的白领人群对工作的满意度最高,为2.93。其次是月平均薪酬在10001~25000元和25000元以上的白领,满意度指数分别为2.92和2.83。2000元及以内的受访白领对于工作最不满意,满意度指数仅为1.83。白领的工作满意度与工作内容、工作性质、工作中承受的压力,以及薪酬福利等因素密切相关。同时,薪酬越高意味着责任越大,工作压力也会随之增加。80后、70后的工作满意度指数相对较高,分别为2.76和2.75。而95后的工作满意度指数最低,仅为2.42。95后作为刚刚步入职场的新人,理想工作和现实往往会有一定的差距。而80后目前正是职场中的中坚力量,承担着重要职务,处于良好的上升期,工作满意度也会相对较高。
从岗位来看,产品、研发岗位的白领工作满意度较高,分别为2.92和2.84。在人工智能和互联网浪潮下,不论是新兴的互联网企业,还是转型中的传统企业,这两个岗位一般都属于企业内核心位置,有更多机会发挥个人价值,薪酬和福利待遇也相对较好,满意度也会相对较高。而设计、客服和行政/后勤等岗位,一般属于支持型的职能岗位,替代性较强,且往往处在工作链末端,工作满意度也会相对较低。