2017年奢侈品市场分析报告显示,中国消费者呈现低龄化且购买频次较高,尤其是千禧一代,年龄在20-34岁之间是推动2017年奢侈品市场增长的主要动力。他们对数字化技术驾轻就熟,对奢侈品品类有更加深入的了解。他们更钟情于时尚、街头休闲、新潮和当季产品,希望通过与众不同的外表来展示自己独特的个性。
千禧一代对数字化技术和应用驾轻就熟,他们依赖网络获取奢侈品信息,甚至直接购买奢侈品,尽管线上渠道的奢侈品销售额持续保持高速增长态势,但整体销售占比依然较低。报告显示,越来越多的奢侈品品牌,调整自己的线下布局,整合门店数量、扩大单店面积。这些门店坐落于多功能大型购物中心,致力于为消费者提供购物、娱乐、休闲一站式综合购物服务体验,奢侈品消费者的购物体验得到了大幅提升,消费者的购买欲望也得到提升。
此外,东方网记者还了解到,由于年轻的消费者对网络购买驾轻就熟,为此越来越多的奢侈品品牌注重线上渠道,而在所有的线上渠道中,中国消费者认为品牌的官方商城网站最具吸引力,约有70%的受访者表示,相比微店、名品折扣网或奢侈品购物平台,他们会选择直接在品牌的官方商城网站进行购物。而推动这一偏好的几大因素包括专属购物体验、售后服务等,但有超过60%的消费者表示他们选择在品牌的官方商城网站进行购物是因为产品的保真性。
此外,报告还显示,中国消费者对奢侈品市场的影响力与日俱增,中国奢侈品消费者占据了32%的全球市场份额。布鲁诺表示,“预计在千禧一代的消费驱动以及线上线下互补营销对实体店客流量的刺激下,中国奢侈品市场有望保持强劲动力。不过,鉴于2017年的高速增长,2018年的增势或将趋于缓和。”
数据显示,在经历了三年的减速期后,中国个人奢侈品消费在2016年第三季度迎来了反弹并在2017年强势增长。其中,中国消费者在内地市场的奢侈品消费增速超过了海外市场,内地市场增幅达到了20%。特别是化妆品、女装、珠宝等女士品类的增速超过了其他品类,延续了品类再平衡的趋势。