任何定义都要考虑到时现代营销中调研的角色在改变。营 销调研以信息为媒介把消费者、顾客、公众和营销人员联系到了一起。这些信息被用来辨别和定义市场上的机会、威胁和问题，也用来改进和评估营销活动并控制营销行为，而且，这些信息也可以帮助你理解营销是一种过程。营销调研确定了解决问题所需的信息。它包括收集数据的方法，分析收集到时的数据及数据所包含的信息，并对从数据当中发现的结论及暗含的意义进行调研。这些信息不仅包含了以往的经验、现实的环境分析，还有对将来可能出现情况的预测，这些信息可以帮助营销管理人员更好地进行决策。

这个定义强调了营销调研在营销活动过程中每一个阶段的作用，它可以帮助和指导一外组织开展营销活动。市场调查不仅是对特殊问题或特定环境进行调研，更重要的是，它可以防患于未然。把组织的市场调研活动放在决策的中心位置，这一点很有必要，根据调研结果，不仅可以发现现存的问题，而且还可以预测活动的远景，所以，市场调查活动应该在营销的每一个价段都 得到利用，甚至组织中其他各方面的职能也要重视市场调查的作。