电话调查就是通过电话的方式调查被调查者的过程。传统的电话调查就是采用常规的电话机,调查员通过手动方式拨打号码,对着纸笔问卷一个问题一个问题的调查被调查者。这种调查方式不需要调查员去到被调查者现场,从而减少了路上的时间,提高了调查效率。