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营业厅卫生管理的基本要求
信息来源:   发布时间:2018-3-16   浏览:

一) 卫生管理负责人-市场调研神秘顾客检测要点


营业厅的店面经理是营业厅卫生管理的第一责任人,对营业厅的卫生负直接责任。


(二) 营业厅卫生的整体要求-市场调研神秘顾客检测要点


营业厅应经常保持室内外的清洁,与中国移动的形象保持一致;


营业厅应聘用社会劳务人员对营业厅的卫生日清日扫,原则上清扫应每天不少于两次,保持营业厅的卫生;垃圾日产日清;


营业厅应有防四害措施;


营业厅应保持良好的通风、采光条件;


营业人员对自己的办公休息区域卫生负责;


营业厅店面经理负责营业厅卫生的巡检,保安人员除负责营业厅的秩序、安全外,在正常清扫时间外应对营业厅的卫生负责;乡镇等规模较小的营业厅,未配备保安人员和清扫人员的,应自行负责营业厅内外的环境卫生;


流行病、传染病等爆发期内,营业厅应有消毒和预防措施。

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