市场查询的对象是人群或公众。可所以普遍的公众,也能够是具有某些特征的公众群体。市场查询的内容可所以触及到公众的定见、观念、习气、行为和立场的任何问题,可所以抽象的观念,例如人们的幻想、信心、价值观和人生观等等;也可所以详细的习气或行为,例如人们接触序言的习气;对商品品牌的爱好;购物的习气和行为等等。可所以纯学术的问题,也可所以贸易性的问题或是其他适用性的问题。
市场查询的准则是遵照科学性与客观性。调研人员自始至终均应坚持客观的立场去追求反映事物真实形态的精确信息,去正视现实,承受查询的后果。不答应带有任何小我主观的志愿或成见、也不该受任何人或治理部分的影响或“压力”去从事调研运动。调研人员的座右铭应该是:“寻觅事物的原本面貌,说出事物的原本面貌”。市场查询的客观性还强调了职业品德的主要性。该当采用科学的办法去设计方案、界说问题、采集数据和剖析数据,从中提取有用的、相关的、精确的、牢靠的、有代表性的当时的信息材料。
市场查询的后果是经由科学办法处置剖析后的根底性数据和材料,可以用各类方式的调研申报向社会或托付人发布(若有和谈或合同,应依据文件的要求执行)。查询中发现的问题,遭到的启迪以及有关的建议都应在申报中提醒,以协助治理决议计划部分应用这些信息并作出响应的反响或行为。但必需强调指出:市场查询的后果只是用于协助治理部分作出准确的决议计划。其后果自身不是一种目标。