消费者行为学是20世纪80年代中期从西方引入我国的，经过将近二十年的发展，实践证明，在我国发展社会主义市场经济的过程中，深入开展消费者心理与行为的研究具有极其重要的现实意义：
1、加强与提高宏观经济决策水平，改善宏观调控效果，促进国民经济协调发展。
2、有助于消费者提高自身素质，科学的进行个人消费决策，改善消费行为，实现文明消费。
3、有助于推动我国尽快融入国际经济体系，不断开拓国际市场，增强企业和产品的竞争力。
4、有助于企业根据消费者需求变化组织生产经营活动，提高市场营销活动效果，增强市场竞争力。
