零售与连锁行业中的市场研究的内容主要包括以下几个方面：

1.区域内整体经济环境分析

2.地理环境与交通状况分析：地理环境首先关注的是新店所在地的位置，特别是处在哪些有特点的区域。其次，它所处的环境，包括哪些小区，以及小区本身的特点，特别是小区的人群的特征是必须介绍的。第三是交通条件与交通状况，分析附近公交车的数量与性质，以及由此所带来的客流量。车站是中途站还是终点站，是主要车站还是一般车站。同时还要分析交通管理状况引起的有利与不利条件。并形成一个完整的公交路线列表与

一幅公交路线图。在公交路线图上，详细描出公交车途径的区域、周围步行5分钟、10分钟能够到达的车站数

3.客流量与营业额预估量、每条线路运送的乘客的数量等。最后是人流观察。通过了解新点周边街道的人流观察就可以绘出新点周边未来人流图，包括人流量、车流量、人流特征、来源等信息。

4.城市未来发展趋势分析

5.竞争卖场商品结构分析

6.竞争环境与顾客流失分析