第一注意服务流程是否清晰(须有成熟运作经验)
在选择专业的产品调研机构时,应关注企业是否有完备的项目调研系统,是否有完善的服务流程;要选择项目执行、质量控制、数据分析实力强的公司,最好选择具有成熟运作经验的调研机构,流畅的调研服务可以使企业实时了解调研现状。
第二注意响应速度如何(因调研临变性强)
在选择产品调研机构时,还应关注调研公司的响应速度。响应速度分为两点,其一为产品调研的效率,要选择效率高、准时完成无逾期的公司;其次要注意调研机构在发现项目问题后,是否会在短时间内作出实质性响应,以确保项目的质量;因在调研过程中,一些企业会有建设性的建议以及临变性意见,这都需要调研公司快速响应,以确保调研结果更符合企业的要求。
第三注意是否能够保障调研质量(须有完善报告体系)
因产品调研的方法较多,在选择产品调研机构时,要关注企业的实力如何,如是否兼容时下流行的调查方法,是否有完善的调研机制、严谨的理论研究、科学的数据分析,是否有全面的报告体系,这直接关系到了产品调研的质量,也决定了他是否具有数据意义。
第四注意研究领域是否广泛(研究项目须与专项领域相对应)
由于各产品调研机构的实力不同,而且专项研究领域不同,所以企业在选择产品调研机构时,还应关注所调研的项目是否在机构的专项研究领域以内。