策智市场调研调查咨询品牌形象的定性研究要注意的几点: ①研究的品牌不要太多,尽量只选择一个至两个最具有代表性的竞争对手品牌作为参照物进行对比,从而能够更详明地突出自身品牌与竞争品牌的形象差异。 ②座谈会参与者的安排非常关键,一般来说,最好要求覆盖三类消费者:自身品牌的忠实消费者;竞争品牌的忠实消费者;其他品牌的忠实消费者。但有时,潜在用户的评价也是非常重要的。 ③主持人要有充分的主持经验,因为品牌形象座谈会有时难度非常大,主持人要善于从时刻变化着的讨论中不断地调整方向。