一、定义
销售促销是一个行动聚焦的营销事件,它的目的是要对企业顾客的行为有个直接的影响。
销售促销主要有三种方式:消费者促销、零售商促销和交易促销。
二、销售促销评估的意义和方法
作为一种有效的刺激手段,销售促销可以帮助企业在短期内提高或者保持其销售量或市场份额。但是,销售促销也是需要大量的经费支持的。销售促销实际上是一种企业的投资行为,企业希望在销售活动中获得最大的投资回报(ROI)。
为了回答如何获得最大的销售促销ROI,我们就必须对销售促销效果进行定量评估。
根据销售促销的战略目的的不同,衡量业绩的指标的也不同。如果企业的销售促销目的是要在短期内提高销售业绩或利润,可以用销售量或利润来测量;如果企业的销售促销目的是要保持或提高市场份额,则用市场份额作为指标。前者的重点在于企业自身的业绩,后者的重点在于企业的竞争。