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连锁企业如何进行渠道建设规划
信息来源:   发布时间:2016-5-13   浏览:

一、确定商圈范围。麦当劳首先会开展绘制商圈地图工作,商圈地图的画法首先是确定商圈范围,而商圈范围一般不会越过公路、铁路、立交桥、地下道、大水沟,因为顾客不会绕过这些障碍物去购物。商圈范围确定后,麦当劳的市场分析专员便开始分析商圈特征,以制订地区分布战略,即规划在哪些地方开设多少餐厅为最适宜,从而达到通过消费导向去创造和满足消费者需求的目标。因此,商圈特征的调查必须详细统计和分析商圈内的人口特征、住宅特点、集会场所、交通和人流状况、消费倾向、同类商店的分布,对商圈的优缺点进行评估,并预计设店后的收入和支出,对可能净利进行分析。在商圈地图上,他们最少要注上下列数据:(1)社区数量、居住家庭户数及人口数;(2)餐厅所在社区的学校数、企事业单位数;(3)构成交通流量的场所(包括百货商店、大型集会场所、娱乐场所、公共汽车站和其他交通工具的集中点等。二、人流量抽样测试。进行抽样统计在分析商圈的特征时,还必须在商圈内设置几个抽样点,进行抽样统计。抽样统计的目的是取得基准数据,以确定顾客的准确数字。抽样统计可将一周分为三段:周一至周五为一段;周六为一段;周日和节假日为一段,从每天的早晨7时开始至午夜12点,以每两个小时为单位,计算通过的人流数、汽车和自行车数。人流数还要进一步分类为男、女、青少年、上班和下班的人群等等,然后换算为每15分钟的数据。比如,在店门前人流量的测定,是在计划开店的地点掐表记录经过的人流,测算单位时间内多少人经过该位置。除了该位置所在人行道上的人流外,还要测马路中间的和马路对面的人流量。马路中间的只算骑自行车的,开车的不算。是否算马路对面的人流量要看马路宽度,路较窄就算,路宽超过一定标准,一般就是隔离带,顾客就不可能再过来消费,就不算对面的人流量。三、除了绘制商圈地图和测试人流量外,还要进行对顾客的实地调查。实地调查可以分为两种。一种以车站为中心,另一种以商业区为中心。以车站为中心的调查方法可以是到车站前记录车牌号码,或者乘公共汽车去了解交通路线,或从车站购票处取得购买月票者的地址。以商业区为中心的调查需要调查当地商会的活动计划和活动状况,调查抛弃在路边的购物纸袋和商业印刷品,看看人们常去哪些商店或超级市场,从而准确地掌握当地的购物行动圈。通过访问购物者,调查他们的地址,向他们发放问卷,了解他们的生日。然后把调查得来的所有资料一一载入最初画了圈的地图。通过以上信息在商圈地图中的整合分析,麦当劳工作人员便能够从中判断出具体门店选址所能产生的经营效益。通过多个选址方案与物业成本综合对比分析,当物业要价超过投资的心理价位时,麦当劳往往不急于求成,而是先发展其他次优的布点。通过别的门店成功,;路段的房产业主感到麦当劳的引进,有助于提高自己的身价,于是再谈价格,重新布点。麦当劳的门店选址工作,可以说是全球连锁型企业们的榜样。通过以上选址要点的分析,我们也能够看到麦当劳在门店选址工作的用心之处。但智创认为,对于国内的连锁性企业(包括通信业、金融业)而言,单纯的模仿麦当劳,并不能保证自身决策绝对的成功,唯有领悟其精髓,将其与自身所处行业的特征相结合,与自己企业及目标客户的特点相吻合,才能真正意义上实现渠道的科学规划。

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