某企业曾经取得了辉煌成就,但进一步跳跃面临着巨大的挑战;没有形成明晰的基于市场发展趋势和公司核心竞争力的公司战略;高管层的战略思想没有得到充分交流,以取得共识;现有的组织结构无法适应进一步的战略扩张;缺乏系统、完整和高效的管理体系和管理流程,以确保某服务企业的发展大计得以成功实施;战略要求的核心竞争力和公司现有的核心竞争力之间存在差距。
● 分析诊断
公司发展目标雄心勃勃,公司上下对战略增长充满信心,但所面临的挑战也是前所未有的。
战略方向?有所为和有所不为?如何组合?节奏如何安排?高级经营管理人才短缺?行业竞争激烈,平均利润率下降?运营系统薄弱,如何应对公司规模扩大的复杂性?核心业务很明确,并形成了一定的业务系列,但未明确如何优化和管理业务组合,以及近期、中期和长期如何配合等关键命题;
该企业在高端市场上具有“临界点的市场份额,进一步掠夺高端”细分市场需要极高的投入,甚至会得不偿失;某服务企业的核心品牌识别之一就是定位于中高端市场,所以不宜以低端细分市场为主要掠夺空间;因此,某服务企业应将中端细分市场做为掠夺的“主战场”;现有的市场格局以及某服务企业现有的销售结构,也证明了中端细分市场的巨大潜力;