市场研究也就是为了支持市场营销决策,对相关信息所进行的系统化,客观的收集,核实,分析和传播活动。
市场研究在中国还只是刚刚起步,尽管北京,上海等大中城市的不少居民都曾填写过调查问卷,各种媒体也不断发布调查报告,但这些只是表面现象。据了解,目前市场研究公司的主要客户基本上都是三资企业,但即使是外企,他们用于本地市场调研的预算与其在本国比较也是相对"吝啬"的,究其原因,中国的市场经济体制才刚刚建立,企业家心中还未建立起一个成形的营销理论体系。同时,还存在两种截然相反的观点:一方面依照计划经济模式不顾市场的"呼声",另一方面又相信自己已完全控制了市场,掌握了一切。这些都使得市场研究未得到应有的重视。