一、咨询解决的问题

1、客观评估企业市场营销现状，包括其面临的消费者、市场环境和营销策略；

2、对企业营销目标、方向和定位，进行战略性的思考与改善；

3、对企业营销组合策略进行改善，包括产品、渠道、促销、价格、客户策略等；

4、将企业营销策略转化为政策、市场活动和品牌传播，最终实现营销整体的改善提升。

二、咨询内容

市场营销与策略咨询服务主要包括以下内容：

1、企业营销策略的诊断、评估和研究；

2、企业营销目标与市场定位；

3、营销组合策略的设计；

4、营销策略执行方案的制定；

三、市场营销与策略咨询的步骤

1、分析市场机会

在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。

企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力。

对企业市场机会的分析、评估，首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。

2、选择目标市场

对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。

3、确定市场营销策略

企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。

随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，从“4Ps”发展为“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”为主要内容的市场营销组合。

4、市场营销活动管理

企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理，营销管理离不开营销管理系统的支持。需要以下三个管理系统支持。

（1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。

（2）市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

（3）市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

营销管理的三个系统是相互联系，相互制约的。市场营销计划是营销组织活动的指导，营销组织负责实施营销计划，计划实施需要控制，保证计划得以实现。

四、咨询成果输出

咨询主要输出成果：《企业营销分析报告》《市场营销战略规划》《市场营策略及执行报告》等。

五、咨询效果

市场营销与策略咨询服务主要是为企业提供营销战略及其执行方案，作为专业的营销咨询公司，我们会在充分调研分析的前提下，给出企业专业的咨询结论与规划方案；同时，我们强调执行过程中的辅导与落地，使咨询成果能够真正体现在企业的营销业绩上。