广州市场调研公司据中国消费者出行打车调查报告显示，中国消费随着经济消费观念的改变，市民出行堵车、停车等问题，也随着越来越多便捷出行方式的涌现，拥有私家车将不是消费者的必然选择。调查显示，若有其他更好选择，19%受访者表示“一定愿意”放弃拥有一辆车，另有51% 表示“可能愿意”放弃拥有车辆。

广州市场调研公司据调查还发现，85%的消费者对今天的出行方式比3年前更为满意。方便快捷（82%）、App操作效率高（48%）和提前预约/减少等待时间（44%）是消费者对滴滴出行之类打车软件最满意的地方。但他们对打车软件也有一些不满意之处，例如个人信息的暴露（57%）、老年人和其他不使用打车软件的人群打不到车（53%）、人身安全无保障（38%）、定价高（26%）和行业垄断（26%）。

出行方式的多元化趋势使得消费者驾驶和乘坐私家车出行的意愿降低。只有约三成（32%）受访者明确表示未来将继续选择乘坐/驾驶私家车出行。32%的消费者倾向于选择共享汽车、共享单车、公共交通等绿色出行方式，另有29%的消费者倾向于使用打车软件。