服务和医疗过度使用是个人医疗成本的两大动力。70%的保险公司认为医生推荐太多的服务，52%的保险公司认为存在过度医疗的问题。

WillisTowersWatson发布了“2019年全球医疗趋势调查报告”。全球医疗趋势保持稳定，正在经历适度的增长。加权医疗趋势是7.6%，比去年提高0.5%。一些大型、重要的市场处于上升边缘，如巴西、中国、印度、墨西哥和阿联酋。预计增长最多的地区是中东和非洲，2018年地区趋势从8.5%增长至9.9%，到2019年将增长至12.4%。

其他地区显示出乐观趋势，大部分地区的医疗趋势保持稳定或保守增长。治疗方法仍然有很大担心，尤其是否是根据严格的医疗需求。人们还担心医药服务的可靠性和创新治疗的成本。循环和癌症是很多行业专家都关注的疾病，精神和行为失常也如此。

主要发现：

欧洲私营医疗保险趋势增长的水平最低，主要是由于社会医疗的广泛普及和集成了私人治疗。

保险公司预计未来五年医药成本将成为医疗支出的重要组成部分，66%的美洲保险公司预计未来几年医药支出将有适度增长，52%的亚太地区保险公司这么认为。

服务和医疗过度使用是个人医疗成本的两大动力。70%的保险公司认为医生推荐太多的服务，52%的保险公司认为存在过度医疗的问题。

新医疗技术的高成本推高了医疗成本。65%的保险公司认为这是三大最重要的原因之一。

投诉发生概率和成本最高的有三种情况，即血液循环（54%）、肌肉骨骼（49%）和癌症（42%）。

癌症仍然是全球最昂贵的医疗。

心血管和癌症是投诉最高的，未来五年精神和行为障碍投诉将有所增长。

从成本来看，最贵的医疗没有什么改变。