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如何为你的创业项目做市场调查?
信息来源:广州市场调查公司   发布时间:2015-9-14   浏览:

市场调查不仅仅是一个口号,也不是形而上的做做样子,而应该是创业者做事的一种态度,一种思维方式。

    前几天我写过一篇文章,提到了市场调查的问题,我们在做一个项目之前,一定要先做好市场调查,这样可以最大程度上确保项目的成功率,减少不必要的损失。

    这两天不断有读者问我,应该如何做市场调查?有位读者还问,市场调查是不是通过散发问卷的形式?由此可以看出,很多人对市场调查存在根深蒂固的误解,今天??就跟大家聊一下这个问题,项目启动之前,到底该如何去做市场调查?


    其实市场调查不仅仅是在项目启动之前必须要做的一项工作,而应该贯穿项目的始终,在创业过程中,要不断地进行调查分析,不断获取数据,只有调查准确了,才能精确指导下一步的行动。

    商业讲求的是实用主义,它是一门绝对的实用哲学和实用艺术,商业活动必须要求真,任何不切实际和浮夸的行为,最终都必将被证明是徒劳。

    市场调查的本质,就是尽可能使自己的想法和行动更切合实际的一种方式,貌似也只有这一种方式。而且市场调查也不是一劳永逸的事情,必须要时刻进行,不断进行各个方面的调查分析,进而不断修正项目操作中的错误,使之更加科学、合理、切合实际。

    首先,说说项目开始之前的市场调查。

    这个是最容易理解的,也是大家所认为的普遍意义上的市场调查,比如你想开一家中餐馆,你一定要做一番市场调查吧?怎么做呢?如果当地有类似的餐馆,你可以抽出一周时间,在旁边观察它的客流量,进而可以估算出它的盈利空间,这是利润调查。你还可以进去吃几次饭,品尝一下它的味道如何?它成功在什么地方,或者还存在哪方面的不足?多吃几次饭就能做到心中有数,这是产品调查。你在吃饭的过程当中,还可以体验到他们的服务,顾客等待的时间有多长?他们的服务流程设计是不是合理?有没有可以改进的地方?等等,这是服务调查。进而还可以通过各种渠道,直接或间接地了解一下,他们是如何做推广的?通过哪些方式做的推广?是发传单?还是在团购网站发起团购活动?亦或是在报纸或电视媒体上做了广告?等等,这是推广调查。如果再进一步,还可以观察一下他们店里的装修风格,配套设施,服务员素质,卫生状况等等等等,这也是调查。知己知彼才能心中有数,这些工作都是前期完全可以做的,要尽量把工作做扎实了,磨刀不误砍柴工。

    有人可能会提出疑问,如果当地没有这样的餐馆怎么办?你可以到外地去调查呀!我就不相信你是独一家,全国没有类似的餐馆。当然在调查学习的过程当中,要尽量选择水平高的,最好是行业内数一数二的,只有这样,才更有效率。有时候必须给自己设定一个奋斗的目标,有了目标可以激发斗志,目标越明确,干劲越足。为什么我们强调创业不要闭门造车,因为你关起门来就相当于与世隔绝,没有了比较,没有了目标,自然容易让人产生懈怠心理。清朝时期,西方使者向康熙提议,开放沿海,促进中西方的商贸交流,被康熙一口回绝,称大清地大物博,什么没有?还用得着大老远的跑到你们那里去买东西?!

    这是什么情况?这就是典型的意淫,觉得自己很牛X,其实是最傻X。

    以上只是拿了一个中餐馆作为案例来分析,每一个行业的情况都不一样,具体操作中要针对自己的行业和自己的情况进行有针对性的调查。比如我有个朋友,一开始在一家广告公司做了两年,辞职后自己也开了一家广告公司,对于他来说,这简直是轻车熟路,市场是现成的,不存有没有市场的问题,那么对它来说,这一项调查就可以省掉,由于他公司的地理位置较为偏僻一些,那么对他来说,最重要的就是考虑如何推广的问题了。

    总而言之,不要死搬教条,不要为了调查而调查,要搞清楚自己的情况,自己哪里是短板?哪里还存在不足?哪里还没有把握?把流程理顺了,然后有针对性地去做工作。

    当然,也有一种例外,确实有人做的产品属于独创,没有可以参考学习的对象,怎么办?这时候就是考验创业者的直觉和预判能力了,直觉在创业过程中是很重要的,而且直觉比较好的人,往往都比较聪明。我们探讨市场调查,并不是否定直觉的作用,而是在直觉的前提下,尽可能通过事实和数据,来验证直觉,因为直觉有时候是不靠谱的,还是要尽可能通过市场调查来降低风险。

    另外,在不确定的情况下,要学会小范围测试,测试成功了再大范围铺开,如若小范围测试不成功,就要找原因、查漏洞、补缺口,逐步完善。关于这方面的话题以后有机会再聊。

    其次,再说说项目进行中的市场调查。

    如果说项目启动之前的市场调查,是为了确定项目的可行性,那么项目进行当中的市场调查,就是确保项目在正确的轨道上一步步成功。

    小米公司经常对外炫耀的是它拥有上千万的粉丝,这些米粉们通过论坛不断提出产品的改进意见,这些意见会被汇集到小米的研发部,直接被一线研发人员看到。这是一种非常高效的市场调查机制,而且没有成本,这种数据累积到一起,可以让小米的研发人员明确知道消费者的需求,通过对这种大数据的分析,可以让产品设计面向未来并且更加接地气。

    任何一个项目在开始之前,都不可能考虑的十分周全,那是不现实的,事实上等一切条件都具备了,把每一个细节都想明白了再开始做,往往机会早就没了。对待新创业项目的原则是,首先在大方向上不要出差错,具体的问题可以在操作过程当中一个一个解决。

    在??微信公众号昨天给大家推荐的史玉柱创业体会的视频当中,他提到了自己当初做营销时的做法,就是直接到一线去面对消费者搞调查,营销话术一改再改,单独为了一个名字,就改了多少次,最后压缩到两个字:巨人!其它字都一概不提。这就是营销的调查,营销策略在市场调查中不断优化升级,最终做到最好。所以说,市场调查是一个很宽泛的概念,涉及到项目运营过程中的每一个环节,当你有了一个新奇的想法,一定要第一时间想一下可行性怎么样?没有可行性的想法是没有意义的,而验证可行性的方式之一就是做一下调查,而不是不管三七二十一想到就开干,这一方面会使你做不必要的付出,增加成本,更重要的是万一中途发现此路不通,再掉头,损失就大了。市场调查花不了你多长时间,这绝对是一个低投入高回报的一项工作。

    解决创业中的问题,都需要做市场调查,通过实事求是而不是靠猜测去解决每一个细节,只有这样,才能少走弯路,以最小代价、最少学费换取成功。

    市场调查不仅仅是一个口号,也不是形而上的做做样子,而应该是创业者做事的一种态度,一种思维方式。

    最后,再说一种比较特殊的市场调查。

    我们平时总听说,某某领导去某地调研,或者某个企业老总去国外考察等等,这些实际上都是市场调查,当然领导调研严格意义上来说不算是市场调查,但这不重要,道理是想通的。市场调查不仅仅是验证项目和可行性、不断优化项目运作流程的重要步骤,而且很多时候市场调查还可以让你发现新市场、新项目、新蓝海!这是更有意义的一件事。马云如果不是去美国讨债,就不会偶遇互联网,当然也不会有现在的阿里巴巴,可见市场调查有多么重要。作为一个创业者,要时刻注意拓展自己的眼界,你一生事业的高度不会超过你眼界的宽度!

    世界那么大,为什么不出去走一走、看一看?(??界面JMedia联盟成员)



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